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Depot


Der LÖWEN-CROWN-SERVICE setzte schon immer Maßstäbe in Sachen Ersatz- und Austauschteilversorgung. Mit dem LCS-Depot, das wie eine Packstation funktioniert, legen wir die Messlatte noch einmal höher. Denn als erster Anbieter der Automatenbranche betreiben wir damit ein Paket-Depot, in dem Ersatz- und Austauschteile rund um die Uhr hinterlegt werden. Unsere Kunden haben so jederzeit Zugriff auf die von ihnen bestellten Geräte-Komponenten.

Das LCS-Depot kombiniert eine schnelle Lieferung mit der größtmöglichen Flexibilität für den Kunden. Direkt nach der Bestellung über das Technische ServiceCenter erhält dieser einen persönlichen, auftragsbezogenen PIN. Kunden müssen den PIN jetzt nur noch am LCS-Depot eingeben und das Paketfach mit den bestellten Ersatz- oder Austauschteil öffnet sich automatisch. Die Abholung ist 24 Stunden, sieben Tage die Woche möglich. Gerade an Wochenenden, Feiertagen oder außerhalb der Geschäftszeiten der Service-Niederlassung ist das ein unschätzbarer Vorteil.

Aktuell wird das LCS-Depot im Raum Berlin getestet – direkt vor der Berliner Niederlassung des LÖWEN-CROWN-SERVICE. Das Konzept wird bedarfsgerecht und bundesweit ausgebaut werden.

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